Прощай уже, «Альфа-банк»!

Около семи лет назад я распрощался с «Альфа-банком», потому что меня тогда сильно раздражал их непродуманный «личный кабинет». Не знаю как сейчас, а в то время там было нереально разобраться когда была совершена та или иная покупка, из-за чего у меня постоянно не сходилась домашняя бухгалтерия.

В общем, в какой-то момент я дошёл до точки кипения, сходил к ним в офис, закрыл кредитную карту, написал все нужные заявления и перестал быть их клиентом. Так я думал.

Последние запросы кредитной истории — от «Тинькоффа» и «Альфа-банка»

Как выяснилось, «Альфа-банк» все эти годы думал иначе — числил меня своим клиентом, держал открытыми два счёта с нулевым балансом и преспокойно долбил меня своим спамом с целой батареи сотовых номеров, заблокировать которые не было никакой возможности.

Неладное я заподозрил, когда запросил свою кредитную историю (узнал, что это можно делать два раза в год бесплатно и стало любопытно). В выписке увидел, что «Альфа-банк» какого-то лешего постоянно запрашивает мою кредитную историю и пошёл разбираться.

Сегодня по телефону пообещали, что мои счета закроются через 45 дней (закрыть раньше «нет технической возможности», как мне объяснили, по-видимому у них там сеть через голубиную почту работает) и я, наконец, перестану быть их клиентом.

Надо будет проверить.

Поделиться
Отправить
Запинить
 349   15 дн  
5 комментариев
PastorGL 15 дн

Мне однажды пришёл возврат платежа на закрытый карточный счёт. Как раз в Альфе. Успешно пришёл, но как снять деньги, если карты больше нету? Пришлось идти в банк и писать заявление. По итогу в тот раз мне его и прибили окончательно, а то можно было даже залогиниться в совершенно пустой личный кабинет, где нет ни одного счёта и ничего не работает, но тем не менее, пускало.

Павел 15 дн

сходи в личный кабинет nalog.ru в раздел https://lkfl2.nalog.ru/lkfl/profile/accounts
ещё больше офигеешь! я там активный счет от 14.04.2006 в Зените вижу)

Евгений Степанищев 15 дн

Я офигел от того, что там счёт «Альфа-банка» числится закрытым, причём закрыт в прошлом году! В остальном ничего удивительного, вроде.

Spiridonov 15 дн

Ты не одинок
http://lleo.me/dnevnik/2020/08/28_alfa

Евгений Степанищев 15 дн

Ага, мне ещё повезло, что не пришлось какие-нибудь платежи оспаривать.

VK icon Сергей Чебан 15 дн

45 дней — это срок оспаривания карточных операций. И не важно, что у Вас карты не было.

Евгений Степанищев 15 дн

А почему это неважно?

SiMM 14 дн

Это стандартный срок для закрытия карточного счёта если не во всех, то во многих банках (возможно требование МПС или регулятора).
«Неважно» — видимо имелось в виду, что у альфы процедура закрытия простого счёта и картсчёта не различаются и закрываются одинаково 45 дней.

Популярное