ЖЖ от 2007-08-27 16:27:00

Подумалось, что клиенты странно оценивают масштабы изменений уже сделанного проекта. Они их оценивают по мифическому «размеру», а не по количеству изменений готовой части, которые придётся сделать (этот параметр они просто не в состоянии увидеть). Мне придумался пример, которым, в разговоре с клиентом, можно иллюстрировать данную мысль: «О, дом построили, да? Молодцы. А можно небольшое изменение? Мне комната нужна ещё одна, это будет нетрудно — она небольшая».

Часто всё, что мы можем сделать за те же деньги и в рамках тех же сроков — сделать из одной комнаты две или повесить зеркало во всю стену, чтобы казалось, что есть ещё одна комната.

P.S. Ах, да. Можно ещё порассуждать о фразе «а не могли бы вы предусмотреть...». Мы можем предусмотреть, что вам захочется, чтобы в квартире можно было бы убрать любую стену по желанию и даже сделать так, чтобы она убиралась автоматически, но подобная автоматика и квартира без несущих стен обойдётся вам сильно дороже. Тут очень простая логика: больше затрат на проектирование и отделку — больше расходы.

 9   2007   жж