Вопрос по организации переписки
Ребята, как вы выходите из ситуации, когда необходимо проконтролировать, чтобы на ваши письма в течение ближайших пары дней была реакция? У меня таких писем становится всё больше и я начинаю забывать проконтролировать это. Я пробовал вести списки, оказалось очень неудобно потом по ним искать письма в почтовике, да и вообще — хочется автоматизации какой-то, чтобы письмо пропадало из списка, если ответ пришёл.
Я ставлю метку Follow Up на thread. Когда приходит ответ — снимаю. На эту метку можно еще reminder поставить, чтобы он напомнил, что нет ответа
Ярлык в Gmail — «Требуется ответ».
В Яндекс.Почте есть, не знаю все еще только 5 дней или расширили http://help.yandex.ru/mail/?id=1123266
И расширение Котерова для Gmail http://notifus.com/ru/
Ярлык в гмейле «Контроль».
Boomerang для Gmail может напоминать о письмах если на них нет ответа через определённое время.
Спасибо за советы по поводу веб-клиентов, я не знал, что такие штуки есть, а что делать с обычным клиентом непонятно. У меня же корпоративная почта, она далеко не веб.
Комментарий для Евгения Степанищева:
Тикет система? У нас в компании используется Cerberus Helpdesk, там можно выставлять, чтобы тикет сам открылся через определённое время.
Я вручную, ставлю флаги, снимаю после. Apple Mail (если речь про него) вроде скриптуется, возможно, удастся что-то сделать Apple-скриптом.
www.boomeranggmail.com может вернуть письмо во Входящие, если в течение нужного срока не получен ответ.
Недавно познакомился с ситемой Людвига Быстроновского — http://grosslarnakh.livejournal.com/15451.html. Все письма, которые нужно проконтролировать, кладу в инбокс.
Комментарий для libc6.org:
Это какой-то большой оверхед получается. Кроме того, система не узнает же, что письмо пришло и не даст возможности перейти на письмо без ответа.
Комментарий для Clyde:
Увы, мне он не поможет. У меня корпоративная почта не на Гмейле.
Комментарий для Анатолий Буров:
Это называется «inbox zero», не помогает узнать, что реакции не было на исходящее письмо ( http://bolknote.ru/all/3076/ ).
отправлять себе скрытую копию на спец-ящик, держать его в том-же клиенте, периодически просматривать?
Комментарий для ramil1017.ya.ru:
О, можно попробовать. Только надо убедить наших держателей почты (она республиканская) завести мне ещё ящик.
Комментарий для ramil1017.ya.ru:
Спасибо, хороший рецепт, на самом деле, хоть и не полностью автоматически, но хоть что-то уже.
Комментарий для Евгения Степанищева:
Гмм, возможно могут бэйсики помочь.
Комментарий для ramil1017.ya.ru:
М? Какие бэйсики?
А ты как почту читаешь?
В Мейле можно сделать смарт-папку «сообщения от меня, без ответа» можно ещё добавить «высокий приоритет» или «с флагом».
Комментарий для splurov.livejournal.com:
Мейлом. Я смарт-папки пробовал создавать, но не понял что с ними дальше делать. Как этот критерий туда вешается?
Периодами использую схемку с папками, но многовато телодвижений требуется.
В почтовом клиенте или вебморде почтовика на проект или нужное дело создаются под папки, в которые перекладываются письма и входящие и исходящие касающиеся этого дела. В моём случае работает более менее когда я общаюсь с одним или двумя человеками. По крайней мере сразу видно был ли ответ от меня последним или же от кого-то из них. Минус будет если по этому проекту/делу надо общаться с несколькими человеками, там уже сложней будет ибо мало ли кто на какой вопрос ответил. Ну и плюс ещё возможно фильтрами сразу в те папки класть почту от людей по этому проекту/делу.
А ещё в гмейле нравится как оно цепочки писем выстраивает, тоже достаточно наглядно получается от кого последний ответ был.
Комментарий для Евгения Степанищева:
Завести еще один аккаунт не проблема, главное чтобы помогло
Комментарий для Евгения Степанищева:
http://i42.tinypic.com/2roglmx.jpg
Комментарий для splurov.livejournal.com:
Ага! Это смарт-ящик, а я пробовал смарт-папки заводить. Спасибо!
Комментарий для splurov.livejournal.com:
Что-то не выходит так. Фильтрует не то, мне нужно, видимо, «не получен ответ», а не «не отправлен».
Комментарий для Евгения Степанищева:
Показывает отправленные тобой письма без ответа. Я так понял, что ты именно этого хочешь.
Комментарий для splurov.livejournal.com:
Оно показывает письма, на которые я не ответил.
Комментарий для Евгения Степанищева:
Да, ты прав, я ошибся.
Комментарий для ramil1017.ya.ru:
ух ты. Яндекс.подписки проверили мои коменты.)
Про бэйсики я имел ввиду встроенные средства для написания скриптов во всяческих аутлуках.)
Комментарий для ramil1017.ya.ru:
Кажется в Mail.app ничего такого нет.
М? Как это?
Комментарий для Евгения Степанищева:
рсс поток комментариев показал переписку в этом посте спустя довольно большое время.)
Комментарий для ramil1017.ya.ru:
Странно. У меня в поток комментарий сразу попадает.
Комментарий для Евгения Степанищева:
а вот этот быстро пришел.
Я выкидываю из круга общения тех, кто меня игнорирует. Потерь никаких (все равно с ними каши не сваришь), а времени существенно прибавилось.
Комментарий для random-in-amber:
У меня речь идёт о деловой переписке.
Много времени прошло, но — не нашли инструмент? У меня такая же проблема, такие же переписки. Сам использую:письма отображаются как цепочки + «флаги». Для особо важных моих исходящих, на который мне нужен ответ — из письма создаю собрание в календарь на свое имя и на нужную дату (когда мне должны, по идее, прислать ответ).
Комментарий для Аноним:
Увы, нет, не нашёл. Делать какие-то пометки и флаги — дорого для меня (переписка большая), нужен инструмент с контрольными сроками.
Ставить звездочку в gmail — в инбоксе сортировку — отмеченные сверху. Получается те которые контролировать всегда вверху, время от времени на них можно посмаотривать.
Кроме того появилась фунция добавить в задачи прямо из окна просмотра письма, тоже вариант для некоторых случаев.
Комментарий для Андрей:
У меня будет за сотню таких писем, что же мне их, постоянно смотреть? Нужна возможность выставить срок и забыть до поры.