Вопрос по организации переписки

Ребята, как вы выходите из ситуации, когда необходимо проконтролировать, чтобы на ваши письма в течение ближайших пары дней была реакция? У меня таких писем становится всё больше и я начинаю забывать проконтролировать это. Я пробовал вести списки, оказалось очень неудобно потом по ним искать письма в почтовике, да и вообще — хочется автоматизации какой-то, чтобы письмо пропадало из списка, если ответ пришёл.

Поделиться
Отправить
 4   2012  
39 комментариев
dm 2012

Я ставлю метку Follow Up на thread. Когда приходит ответ — снимаю. На эту метку можно еще reminder поставить, чтобы он напомнил, что нет ответа

ul.tvoridob.ro 2012

Ярлык в Gmail — «Требуется ответ».

olegakhmetov.ru 2012

В Яндекс.Почте есть, не знаю все еще только 5 дней или расширили http://help.yandex.ru/mail/?id=1123266

И расширение Котерова для Gmail http://notifus.com/ru/

ress 2012

Ярлык в гмейле «Контроль».

vtd 2012

Boomerang для Gmail может напоминать о письмах если на них нет ответа через определённое время.

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Спасибо за советы по поводу веб-клиентов, я не знал, что такие штуки есть, а что делать с обычным клиентом непонятно. У меня же корпоративная почта, она далеко не веб.

librarian (libc6.org) 2012

Комментарий для Евгения Степанищева:

Тикет система? У нас в компании используется Cerberus Helpdesk, там можно выставлять, чтобы тикет сам открылся через определённое время.

Александр Бабаев (bealex.moikrug.ru) 2012

Я вручную, ставлю флаги, снимаю после. Apple Mail (если речь про него) вроде скриптуется, возможно, удастся что-то сделать Apple-скриптом.

Clyde 2012

www.boomeranggmail.com может вернуть письмо во Входящие, если в течение нужного срока не получен ответ.

Анатолий Буров 2012

Недавно познакомился с ситемой Людвига Быстроновского — http://grosslarnakh.livejournal.com/15451.html​. Все письма, которые нужно проконтролировать, кладу в инбокс.

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для libc6.org:

Тикет система? У нас в компании используется Cerberus Helpdesk, там можно выставлять, чтобы тикет сам открылся через определённое время.

Это какой-то большой оверхед получается. Кроме того, система не узнает же, что письмо пришло и не даст возможности перейти на письмо без ответа.

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для Clyde:

www.boomeranggmail.com может вернуть письмо во Входящие, если в течение нужного срока не получен ответ

Увы, мне он не поможет. У меня корпоративная почта не на Гмейле.

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для Анатолий Буров:

Недавно познакомился с ситемой Людвига Быстроновского — http://grosslarnakh.livejournal.com/15451.html Все письма, которые нужно проконтролировать, кладу в инбокс.

Это называется «inbox zero», не помогает узнать, что реакции не было на исходящее письмо ( http://bolknote.ru/all/3076/ ).

Рамиль К (ramil1017.ya.ru) 2012

отправлять себе скрытую копию на спец-ящик, держать его в том-же клиенте, периодически просматривать?

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для ramil1017.ya.ru:

О, можно попробовать. Только надо убедить наших держателей почты (она республиканская) завести мне ещё ящик.

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для ramil1017.ya.ru:

Спасибо, хороший рецепт, на самом деле, хоть и не полностью автоматически, но хоть что-то уже.

Рамиль К (ramil1017.ya.ru) 2012

Комментарий для Евгения Степанищева:

Гмм, возможно могут бэйсики помочь.

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для ramil1017.ya.ru:

М? Какие бэйсики?

Михаил Калашник (splurov.livejournal.com) 2012

А ты как почту читаешь?
В Мейле можно сделать смарт-папку «сообщения от меня, без ответа» можно ещё добавить «высокий приоритет» или «с флагом».

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для splurov.livejournal.com:

А ты как почту читаешь?

Мейлом. Я смарт-папки пробовал создавать, но не понял что с ними дальше делать. Как этот критерий туда вешается?

anleal 2012

Периодами использую схемку с папками, но многовато телодвижений требуется.
В почтовом клиенте или вебморде почтовика на проект или нужное дело создаются под папки, в которые перекладываются письма и входящие и исходящие касающиеся этого дела. В моём случае работает более менее когда я общаюсь с одним или двумя человеками. По крайней мере сразу видно был ли ответ от меня последним или же от кого-то из них. Минус будет если по этому проекту/делу надо общаться с несколькими человеками, там уже сложней будет ибо мало ли кто на какой вопрос ответил. Ну и плюс ещё возможно фильтрами сразу в те папки класть почту от людей по этому проекту/делу.

А ещё в гмейле нравится как оно цепочки писем выстраивает, тоже достаточно наглядно получается от кого последний ответ был.

AdelKiyamov 2012

Комментарий для Евгения Степанищева:

Завести еще один аккаунт не проблема, главное чтобы помогло

Михаил Калашник (splurov.livejournal.com) 2012

Комментарий для Евгения Степанищева:

Мейлом. Я смарт-папки пробовал создавать, но не понял что с ними дальше делать. Как этот критерий туда вешается?

http://i42.tinypic.com/2roglmx.jpg

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для splurov.livejournal.com:

Ага! Это смарт-ящик, а я пробовал смарт-папки заводить. Спасибо!

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для splurov.livejournal.com:

Что-то не выходит так. Фильтрует не то, мне нужно, видимо, «не получен ответ», а не «не отправлен».

Михаил Калашник (splurov.livejournal.com) 2012

Комментарий для Евгения Степанищева:

Показывает отправленные тобой письма без ответа. Я так понял, что ты именно этого хочешь.

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для splurov.livejournal.com:

Оно показывает письма, на которые я не ответил.

Михаил Калашник (splurov.livejournal.com) 2012

Комментарий для Евгения Степанищева:

Да, ты прав, я ошибся.

Рамиль К (ramil1017.ya.ru) 2012

Комментарий для ramil1017.ya.ru:

ух ты. Яндекс.подписки проверили мои коменты.)

Про бэйсики я имел ввиду встроенные средства для написания скриптов во всяческих аутлуках.)

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для ramil1017.ya.ru:

Про бэйсики я имел ввиду встроенные средства для написания скриптов во всяческих аутлуках.)

Кажется в Mail.app ничего такого нет.

ух ты. Яндекс.подписки проверили мои коменты.)

М? Как это?

Рамиль К (ramil1017.ya.ru) 2012

Комментарий для Евгения Степанищева:

М? Как это?

рсс поток комментариев показал переписку в этом посте спустя довольно большое время.)

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для ramil1017.ya.ru:

Странно. У меня в поток комментарий сразу попадает.

Рамиль К (ramil1017.ya.ru) 2012

Комментарий для Евгения Степанищева:

а вот этот быстро пришел.

random-in-amber 2012

Я выкидываю из круга общения тех, кто меня игнорирует. Потерь никаких (все равно с ними каши не сваришь), а времени существенно прибавилось.

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для random-in-amber:

У меня речь идёт о деловой переписке.

Аноним 2012

Много времени прошло, но — не нашли инструмент? У меня такая же проблема, такие же переписки. Сам использую:письма отображаются как цепочки + «флаги». Для особо важных моих исходящих, на который мне нужен ответ — из письма создаю собрание в календарь на свое имя и на нужную дату (когда мне должны, по идее, прислать ответ).

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для Аноним:

Увы, нет, не нашёл. Делать какие-то пометки и флаги — дорого для меня (переписка большая), нужен инструмент с контрольными сроками.

Андрей 2012

Ставить звездочку в gmail — в инбоксе сортировку — отмеченные сверху. Получается те которые контролировать всегда вверху, время от времени на них можно посмаотривать.

Кроме того появилась фунция добавить в задачи прямо из окна просмотра письма, тоже вариант для некоторых случаев.

Евгений Степанищев (bolknote.ru) 2012

Комментарий для Андрей:

У меня будет за сотню таких писем, что же мне их, постоянно смотреть? Нужна возможность выставить срок и забыть до поры.

Популярное