S7 как-то незаметно ввёл сервисный сбор на сайте

Сервисный сбор — сбор взимаемый с пассажира при приобретении перевозки на корпоративном сайте S7. Это дополнительный сбор за предоставление пассажиру дополнительного сервиса на сайте S7 по приобретению перевозки (в том числе, on-line бронирование, on-line оплату перевозки с последующим направлением пассажиру маршрутной квитанции по электронной почте) непосредственно на корпоративном сайте S7

Это такой бред, что даже комментировать как-то не хочется. Какой сервисный сбор? За что? Какое предоставление «дополнительного сервиса»? Дополнительного по отношению к чему?

Добавлено 24 июня 2009 23:22: вот что ответили из «S7» на моё письмо по этому вопросу:

Покупка на сайте www.s7.ru является самым выгодным и удобным способом приобретения авиабилетов S7, т. к. позволяет избежать сборов билетных агентств, превышающих сервисные сборы при покупке на сайте.

В данном случае пассажиру предоставляется возможность приобрести билет и заключить договор перевозки, не выходя из дома, что является дополнительной услугой повышенной комфортности для пассажира.

Читайте также

Аэрофлот подложил свинью
Совершенно случайно узнали, что наш рейс из Казани отменили. Должны были вылетать в 14:50, решили на всякий случай уточнить время (жена, умница, настояла, чтобы я позвонил).
2011
Моя попытка (сентярь 2004 г.) перевода книги Морган Робертсон «Крушение „Титана“ или „Тщетность“». Несколько первых глав. Не хватило терпения.
2010
Три сюжета
2003

Комментарии 13

vknight.livejournal.com № 1
Ну а что, раньше мы получали возможность делать заказ на сайте бесплатно, а теперь за это уникальное удобство они хотят денег :)
Ответить
ilyabirman.livejournal.com № 3
Основным сервисом авиакомпании является доставка пассажиров из п. А в п. Б по воздуху. Все остальные сервисы — в том числе: продажа билетов на этот перелёт, предоставление места в салоне самолёта, разрешение на пребывание в самолёте во время полёта, услуга по поднятию пассажира в воздух, услуга по преземлению самолёта с пассажиром в аэропорту назначения, предоставление информации о времени вылета, стойке регистрации на вылет, гейте; голосовое информирование пассажира во время полёта — являются дополнительными, что, естественно, даёт авиакомпаниям полное моральное право взимать за них плату! Заметь, многие из них, тем не менее, предоставляются совершенно бесплатно.
Ответить
isagalaev (softwaremaniacs.org/about/) № 4
Я всегда честно не понимаю, почему все ищут объяснения логичности взимания за что-то денег (а также дурацкие попытки компаний эти объяснения лепить). Могут придумать, что за чемоданы красного цвета надо брать денег больше, чем за остальные. Причём с их точки зрения это будет вполне логично (например они знают, что по статистике красных чемоданов 10%, и им хочется на 10% пассажиров протестировать новый тариф). Компания в рамках закона может брать денег сколько угодно и сколько угодно сложно, необъяснимо и неудобно для клиента. Право клиента -- голосовать ногами.
Ответить
Евгений Степанищев (bolknote.ru) автор № 5
Ещё совсем немного и цены сравняются с UTair, тогда буду летать ими. Нужно добавить ещё какой-нить сбор рублей на 500.
Ответить
Азат Разетдинов (razetdinov.ya.ru) № 6
Тоже возмущался этим сбором в апреле. Сэкономив на кассирах, решили заработать на клиентах. Цены в Уфу практически сравнялись, теперь собираюсь лететь Ютэйром.
Ответить
ad3002.livejournal.com № 7
Аэрофлот тоже дерет 350р за оформление электронного билета купленного по интернету. Причем нигде на сайте про это заметно не сказано.
Ответить
Артём Сапегин (sapegin.ru) № 9
Аэрофлот всё-таки берёт сбор за оформление билета в бумажном виде, что вполне логично. Однако совершенно не обязательно. С электронным билетом вы можете зарегистрироваться на рейс на сайте и сразу идти на посадку.
Ответить
antarant.mp № 11
Да уж. Когда-то у меня злобную ненавись вызывало РЖД за то, что они брали доплату за электронный билет, в то время как все авиакомпании продают электронный билет дешевле бумажного. Теперь вот, оказывается, не все. Чудовищно.

И соглашусь с isagalaev насчёт напрасных поисков логики там, где управляет жадность, и красных чемоданов.
Ответить
genux.livejournal.com № 12
Кстати, да. Напрямую в офисе покупать дешевле, чем на сайте.
И еще, господа, обратите внимание — услуга регистрации опоздавших на рейс ПЛАТНАЯ. 2к рублей. Мне когда сказали, я слегка охуел, но обратился к телке-администратору и сказал что у меня тупо нет бабла, сажайте на рейс. Повелась и бесплатно провела =)
Ответить