Интернет-клиент «Альфа-банка»

выписка «Альфа-банк» (39.45КиБ)

Хоть убейте, не понимаю почему интернет-клиент «Альфа-банка» так все хвалят. Там чёрт ногу сломит, вот я регулярно ломаю. Это единственная банковская карточка, с которой у меня постоянно не сходится домашняя бухгалтерия. А всё от того, что итоговая сумма скачет по непонятным законам — то зарезервированные средства в неё включены, то нет, платежи в «Эпл стор» снимаются с конвертацией по одному курсу, потом пересчитываются по-другому.

Ещё и навязанная услуга — «Альфа-чек», с которой у меня руки не доходят разобраться, без неё не проходят безопасные платежи через интернет. За неё берут деньги, но SMS об этом не приходит и сумма в бухгалтерии начинает неожиданно расходиться.

Или вот, взгляните на скриншот, вы можете сказать какого числа я сходил в «Максимилианс» поесть? Первого? Четвёртого? Шестого? Наверное первого, а остальные даты мне зачем? Сортируется всё по первому столбцу, это какая-то техническая дата «Альфа-банка», до котором мне дела нет, в итоге все платежи перепутаны местами и я ничего не понимаю.
25 декабря 2011 12:38

Илья Бирман (инкогнито)
25 декабря 2011, 13:08

Да полное невменяемое говно там везде. Есть предположение, что в других банках ещё хуже, хотя моей фантазии не хватает на то, чтобы такое представить.

Александр Князев (инкогнито)
25 декабря 2011, 13:18

Наверное хвалят всё-таки в сравнении. В моём случае это так. Если в вашем не так, как вы говорите, то почему вы всё ещё им пользуетесь?
Альфа-чек - добровольная штука, отключите и не парьтесь. А для идей, по поводу интернет-банка в том числе, есть сайт http://idea.alfabank.ru/.
Напишите претензии к банковской карте туда, авось поможет.

Александр Бабаев (bealex.moikrug.ru)
25 декабря 2011, 13:46

С разными суммами конвертации — не только у них так. ВТБ24 также балуется. Может и есть нормальные, но я про них не знаю.

bolk (bolknote.ru)
25 декабря 2011, 13:46, ответ предназначен Александру Князеву

Если в вашем не так, как вы говорите, то почему вы всё ещё им пользуетесь?
А что, у «Альфы» есть какой-то другой интернет-клиент?
Альфа-чек - добровольная штука, отключите и не парьтесь.
Вы попробуйте заплатить на сайте, где используется 3D Secure. «Альфа-банк» в этом случае высылает SMS с кодом проверки. Но делает это он только в том случае, если подключена «Альфа-чек». Мне так год назад объяснили в «Альфа-банке» же, на вопрос какого рожна у меня части платежей не проходят.

bolk (bolknote.ru)
25 декабря 2011, 13:55, ответ предназначен Илье Бирману

Есть предположение, что в других банках ещё хуже, хотя моей фантазии не хватает на то, чтобы такое представить.
Вот как выглядит выписка за месяц у меня в «Ак барсе» (это банк, где у меня з/п), суммы я стёр, понятно дело:

акбарс.jpghttp://fotki.yandex.ru/users/bolknote/view/368895/?page=1

Александр Князев (инкогнито)
25 декабря 2011, 13:55

Цитата с сайта(http://alfabank.ru/ufa/press/news/2011/10/14/1.html): «Следует отметить, что проведение операции по технологии 3D Secure возможно только в том случае, если, с одной стороны, интернет-магазин поддерживает эту технологию (на сайте магазина должны быть указаны логотипы Verified by Visa/MasterCardSecureCode), а с другой — если к пластиковой карте клиента подключена услуга «Альфа-Чек» или «Альфа-Клик».»
Говорят «или», т.е. одного альфаклика должно хватить. Сам не пробовал, не знаю.

bolk (bolknote.ru)
25 декабря 2011, 14:14, ответ предназначен Александру Князеву

Говорят «или», т.е. одного альфаклика должно хватить.
Возможно что-то изменилось. Надо попробовать отключить.

Иван Кузьмин (инкогнито)
25 декабря 2011, 20:05, ответ предназначен bolk (bolknote.ru):

Здравствуйте.
Это единственная банковская карточка, с которой у меня постоянно не сходится домашняя бухгалтерия.
А каким приложением, если не секрет, вы пользуетесь для ведения учета?

bolk (bolknote.ru)
25 декабря 2011, 20:45, ответ предназначен Ивану Кузьмину

Совершенно не секрет. «Домашней бухгалтерией» (http://www.keepsoft.ru/homebuh.htm)

http://o4kapuk.ru (инкогнито)
26 декабря 2011, 02:37, ответ предназначен Александру Князеву

Сам не пробовал, не знаю.
Подтверждаю. У меня нет «Альфа-чека», но смску с кодом для 3D Secure я успешно получал где-то с месяц назад.

Артём Сапегин (sapegin.ru)
26 декабря 2011, 12:25

Он хорош хотя бы тем, что умеет что-то отличное от выписки по счёту, не требует генерации ключей джава-апплетом (Райффайзен), специальной карточки с кодами (Промсвязбанк) и в общем кое-как работает. Если ни с чем не сравнивать, то это довольно косое и неудобное говно с огромным количеством интерфейсных ошибок.

http://o4kapuk.ru (инкогнито)
26 декабря 2011, 13:29, ответ предназначен Артём Сапегин (sapegin.ru):

Дополню список. СБ-Онлайн не позволяет сменить пароль на то, что мне удобно, а генерит нечто согласно своим представлениям. А потом пытается принудить пользователей каждый раз вводить это сгенерированное руками.
В общем, «Альфа-клик» выглядит более-менее пристойно на фоне всего остального запредельного кошмара. Но, да, только на этом фоне, так как даже «Альфа-клику» недоступен шедевр юзабилити под названием «запоминаемый логин».

bolk (bolknote.ru)
26 декабря 2011, 21:05, ответ предназначен http://o4kapuk.ru

Но, да, только на этом фоне, так как даже «Альфа-клику» недоступен шедевр юзабилити под названием «запоминаемый логин».
У Райффайзена, кстати, логин можно выбрать.

Ваше имя или адрес блога (можно OpenID):

Текст вашего комментария, не HTML:

Кому бы вы хотели ответить (или кликните на его аватару)