Английская бюрократия

Дмитрий Астапов (_adopt_) в ЖЖ написал про свой опыт общения с английской бюрократией (попытка подключить интернет).

Из комментариев там выудил интересный термин: «скриптолюди» — люди которые действуют только по скриптам (готовым инструкциям).
26 мая 2011 09:45

LXj (lxj.endofinternet.net)
26 мая 2011, 10:16

На эту же тему: http://storyofgrubas.livejournal.com/33196.html

bolk (bolknote.ru)
26 мая 2011, 10:16, ответ предназначен LXj (lxj.endofinternet.net):

Спасибо!

bolk (bolknote.ru)
26 мая 2011, 10:22, ответ предназначен LXj (lxj.endofinternet.net):

Прочитал. Думаю, английские бюрократы скриптодети по сравнению с главным героем того поста. :)

Orcinus Orca (orcinus.ru)
26 мая 2011, 11:48

Такой подход к жизни я и в России часто вижу. Крайне регулярно с этим сталкиваюсь когда общаюсь со службой технической поддержки интернет, клиент-банков, просто с операционистами в банке, людям достаточно задать не шаблонный вопрос на который нет заранее написанного ответа и человек впадает в ступор.

Кстати, это вполне женский стиль. Женщинам проще работать по заранее заданному алгоритму.

bolk (bolknote.ru)
26 мая 2011, 12:02, ответ предназначен Orcinus Orca (orcinus.ru):

Такой подход к жизни я и в России часто вижу.
Это скорее иллюстрация на тему «не только в России так». Я слышу очень много рассказов про то, что только в России всё плохо с обслуживанием, а везде эту беду уже победили.

bolk (bolknote.ru)
26 мая 2011, 12:02, ответ предназначен Orcinus Orca (orcinus.ru):

Кстати, это вполне женский стиль. Женщинам проще работать по заранее заданному алгоритму.
Вспомним военную службу?

Hellbot (hellbot.ya.ru)
26 мая 2011, 13:09, ответ предназначен bolk (bolknote.ru):

У военной службы другие цели. Например заставить низшие звенья исполнять, а не думать (или думать, но потом).
Самый простой способ для этого иметь скрипты, исполнение которых выключает голову.

bolk (bolknote.ru)
26 мая 2011, 13:39, ответ предназначен Hellbot (hellbot.ya.ru):

Я думаю, людям с низким IQ проще работать с инструкциями, от пола не зависит.

Ваше имя или адрес блога (можно OpenID):

Текст вашего комментария, не HTML:

Кому бы вы хотели ответить (или кликните на его аватару)